
أمازون تفتتح متجرًا فعليًا في إيطاليا، أمازون للمستحضرات الصيدلانية ومستحضرات التجميليقع في قلب ميلانو. حداثة تجلب معها خدمات مبتكرة ومنتجات مختارة من الأفضل ماركات التجميل وحتى الاستشارات الشخصية. ولا ينتهي الأمر عند هذا الحد: فمن المقرر أن يتوسع اختيار منتجات التجميل عبر الإنترنت في أوروبا بحلول عام 2025.
أمازون تفتتح أول متجر فعلي لها في إيطاليا: إليكم ما تبيعه
يقع في قلب ميلانو النابض بالحياة، في ساحة كادورنا 4يتميز هذا المتجر المبتكر بقدرته على الجمع بين الخدمات المتطورة والاستشارات الشخصية. البيئة راقية ومرحبة للغاية ومصممة لإرضاء حتى العملاء الأكثر تطلبًا، وتوفر تجربة تسوق غير مسبوقة.
ينقسم المتجر إلى منطقتين رئيسيتين، كل منهما يقدم خدمات فريدة من نوعها. في معرض رئيسيسيتمكن عشاق الجمال من استكشاف تشكيلة واسعة من مستحضرات التجميل والعلاجات من أفضل العلامات التجارية العالمية.

اقرأ أيضا: لقد وجدت أمازون طريقة تجعلك تدفع مبلغًا أقل مقابل المنتجات التي تشتريها. وهنا كيف
لكن الجوهرة الحقيقية لهذا القسم هي محطات المكان والتعلمحيث يتم وضع التكنولوجيا في خدمة تجربة التسوق. كل ما عليك فعله هو وضع المنتج المطلوب على صينية رقمية للحصول على كافة المعلومات المفيدة، من المكونات إلى تعليمات الاستخدام، مما يسمح للعملاء باتخاذ خيارات مدروسة ومستهدفة.
المثير للاهتمام هو وجود ديرما بار. هنا، تصل العناية بالبشرة إلى مستويات لم نشهدها من قبل. سيتمكن العملاء من الاستفادة منتحليل رقمي مجاني، والتي يتم إجراؤها باستخدام أدوات تكنولوجية متطورة، مما يسمح لنا بتحديد الاحتياجات المحددة لكل بشرة. بناءً على هذا التقييم الدقيق، سيقدم خبراء التجميل استشارات شخصية، لتصبح حقيقية المكياج مدرب مستعدة للكشف عن أسرار البشرة الصحية والمشرقة.

لا يعد Amazon Parafarmacia & Beauty مجرد مكان مخصص لجمال المستخدمين. كما يوفر المتجر قسمًا مخصصًا لشراء الأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية، مع وجود صيادلة مؤهلين متاحين دائمًا لتقديم المساعدة والمشورة بشأن المنتجات المتاحة.
مستقبل متجر أمازون الفعلي
لكن استراتيجية أمازون تتطلع إلى ما هو أبعد من حدود ميلانو. خلال عام 2025، سيتم توسيع نطاق اختيار منتجات التجميل والعناية الشخصية تدريجيًا متوفر أيضًا في متاجر أمازون عبر الإنترنت في ألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا والمملكة المتحدة.
إن التآزر المثالي بين التكنولوجيا والخبرة البشرية هو ما يجعل هذا المفهوم ناجحًا. محطات Place & Learn وأدوات تحليل الجلد الرقمية هي مجرد أمثلة قليلة لكيفيةالابتكار يمكن أن يحسن تجربة التسوق، مما يجعلها أكثر إعلامًا وشخصية.