شاومي

هل أنت مهتم بهم OFFERED؟ حفظ مع كوبونات لدينا على ال WHATSAPP o برقية!

التأخيرات في شحنات DHL من الأسبوع الأول من سبتمبر

سيمون رودريجيز

18 سبتمبر 2014

تعليقات

مرحبا يا شباب ،
هذه هي المقالات التي لا أرغب أبداً في كتابتها.
بعد أن تشرح لماذا وكيف في الأسبوع الأول من شهر سبتمبر ، تذهب الشحنات إلى النتوءات.

سوف يلاحظ العديد منكم التوقيت المتوسّط المقدّر في عمليات التسليم بواسطة DHL (وبالتالي أيضًا BARTOLINI).

في الأسئلة الشائعة وفي أجزاء أخرى من الموقع ، يتم عرض الأوقات التقديرية:

التهرب خلال ساعات عمل 48 (2gg) وخدمة تسليم DHL خلال أيام العمل 4-5 من تاريخ الدفع.

حسنًا ، في هذه الأسابيع ، توسعت الأوقات بشكل كبير ، وبدون محاولة تسلق النوافذ ، كنت أحاول سرد الأسباب التي أعطيتني.

1. عطلات صينية
في الأيام التي تتراوح من 6 إلى 9 في سبتمبر ، توقفت الصين لعطلة منتصف الخريف.
في الأيام التي سبقت مباشرة وبعد ذلك مباشرة ، كان هناك جنون في كل من DHL والجمارك. تم إرسال العديد من الطرود المرسلة إلى المرسل عن طريق الجمارك (تمت إعادة الطرود على الفور ولكنها تعرضت لتأخير كبير).

2. عرض أبل من 6 iPhone
يبدو الأمر سخيفًا ولكن يبدو أن أبل قد حجزت ما يشبه 40٪ من مستودعات DHL لضمان التهرب في الوقت المناسب من الوافد الجديد إلى منزل Apple من اليوم التالي للعرض التقديمي (9 September)
أدى هذا إلى تشبع شركة DHL مما أدى إلى تأخير في تسليم وكلاء DHL لشركة DHL نفسها من أجل معالجة الطلبات.

3. ضوابط الجمارك
هذا الأسبوع ، للاستماع إلى المورد لدينا ، لدينا أيضا وضع الجمارك في شنتشن مع الشيكات بطانية على كل ما يخرج من الصين (مخلب أبل؟)
ويحكي عن طوابير لا نهاية لها من المركبات المحملة بالطرود التي تنتظر عادات "حدث كلارنس".
وقد أدى ذلك إلى تأخير آخر من جانب شركة DHL لتولي مسؤولية الشحنات.

الآن ملاحظة صغيرة بسبب.

لسوء الحظ ، خلال هذه الفترة الزمنية ، تبقى العديد من الباقات لعدة أيام في حالة "معلومات الشحن المستلمة".
كثير منكم ، بحق ، دعا DHL لطلب الاستنارة.
الرد النموذجي لشركة DHL Italy هو كما يلي: "تم حجز الشحنة فقط. لم يتم تسليم الحزمة لنا. اتصل بمزودك"(وهدم مئات رسائل البريد الإلكتروني المهددة).
الآن ، لم أكن لأقول بشكل سيئ لشركة DHL الإيطالية ، ولكن الأمور ليست بالضبط هكذا.

في الصين ، يعهد 99٪ من الشركات بشحناتهم إلى "وكلاء DHL" الذين يجمعون ، من بين أشياء أخرى ، عناصر من مستودع المورد الخاص بنا.
هذه العوامل لديها أكثر أو أقل ممرات متميزة (اعتمادا على وكيل) في DHL.
منذ أن قام وكيل DHL بسحب الطرد من مستودع المورِّد ، ينتظر شركة DHL أن تقوم بمعالجته.
بشكل عام ، في اليوم التالي لالتقاط الهاتف ، يخبرنا الوكيل المعني بشفرة تتبع الشحنة.
الآن ، تقول شركة DHL إن الحزمة التي لم يتم تسليمها له يمكن أن تكون صحيحة جزئياً. ما لا تقوله شركة DHL (لأسباب واضحة) هو أن الحزمة في مخزن مع أحد وكلائها.

وأقول هذا ليس لمناقشة ولكن أن أقول للجميع كيف تسير الامور التي تلقت عدة رسائل البريد الإلكتروني من نغمات يست لينة جدا على الرغم من مرور الوقت وقد ثبت أن نبذل قصارى جهدنا ومع أقصى جهد (عذر مخرج شخصي)

دعونا نعود إلينا.

هذا هو الآن حالة الشحنات التي تمت في الأيام الأخيرة:

وقد تم بالفعل إعادة شحنات "RED" في الاستثناء ، وقد وصلت الغالبية العظمى بالفعل إلى وجهتها.
المورد لا يمكن ان نعد تاريخ معين على الذي "GRAY" حملات، تلك "معلومات الشحن إعجاب" سيتم الاستيلاء عليها من قبل شركة دي إتش إل ولكن واثق من أن القادم 2-3 أيام كل شيء ينبغي أن تعود إلى وضعها الطبيعي.

لقد قررنا عدم إغلاق مجموعات الشراء أو المتجر ولكننا نطلب منا جميعًا التفاهم والصبر.

نحن نعمل جاهدين لتقصير أوقات الشحن قدر الإمكان من خلال تقييم القنوات الأخرى (وكلاء DHL الآخرين) أو حتى مراكز HUB الأخرى التي تتجاوز HongKong.

سيتم تحديثك على التطورات.

اليساندرو

عبر | ن خ @ RTY