التحديث في نهاية المادة - 24/08/2020
سلسلة ريدمي ملاحظة شنومك، والتي تضم بين صفوفها عدة متغيرات (S ، برو e برو ماكس) ، يجد نفسه بطل الرواية لمشكلة خطيرة للغاية. هذا ليس خطأ برمجي متعلق بـ MIUIرغم أن الشكاوى في هذا الصدد كثيرة في الآونة الأخيرة. إنها مشكلة في الجهاز نتجت للأسف عن مشكلة عدم وجود ضوابط أثناء البناء من الأجهزة. إذا أردنا يمكننا أن نقول إنها مشكلة نوعية: الكاميرات الخلفية للسلسلة بأكملها تعاني منها تسلل الغبار. ها هي جميع التقارير.
تشير العديد من التقارير إلى أن سلسلة Redmi Note 9 لديها مشاكل مع تسرب الغبار في حجرة التصوير الخلفية
على الرغم من أن عدد الوحدات في السابق ريدمي ملاحظة شنومك (وبالتالي فإن السلسلة بأكملها أيضًا S و Pro) المتأثرة بهذه المشكلة كانت محدودة ، على ما يبدو مع مرور الوقت زادت التقارير. على وجه الخصوص ، في الفترة الأخيرة ، تم غزو Twitter من قبل المستخدمين الذين جعلوه معروفًا أن ملف المغناطيس موجود خلف الجسم، على الكاميرا، لا تستطيع تحمل الغبار.
بعد العديد من التقارير ، أحد أكثر المديرين التنفيذيين حاضرًا على Twitter ، ألفين تسي، ورد بالقول إنه في الوقت الحالي تم تأكيد عدد قليل جدًا من الوحدات. وقد طلب ، على حد قوله ، أن أ تم تعزيز الضوابط في بناء هذه السلسلة من هواتف Redmi الذكية بالإضافة إلى ذلك. على أي حال أنا مراكز المساعدة ستكون متاحة لمساعدة المستخدمين الضحايا.
شكرا على ملاحظاتك. في الوقت الحالي ، تم الإبلاغ عن عدد صغير جدًا من الحالات ولكننا طلبنا من المصنع تشديد الرقابة. ستكون مراكز الخدمة متاحة لمساعدة القلة التي تواجه هذه المشكلة ، شكرًا
- ألفين تسي #MiFan (atytse) 26 حزيران، 2020
تم الكشف عن المشكلة أيضًا على مي الجماعة العالمية، حيث رد الوسطاء أنه من المستحسن التحرك لاستلام واحدة بديل. بناءً على ما قيل في مجتمع xiaomists ، يتعلق القلق بـ "مشكلة مراقبة الجودة". على وجه الخصوص يبدو أن هناك ملف مساحة فارغة صغيرة بين الجسم ووحدة الكاميرا والتي يجب أن تملأ بمغناطيس الفضة. لم يصل بيان رسمي بعد ، ولكن إذا ثبت (بشكل غير رسمي) أنه ملف مشكلة في الجهاز، فمن المحتمل جدًا أنه يمكن طلب الاستبدال.
إذا واجهت نفس المشكلة أيضًا ، فننصحك بمطالبة البائع على الفور بالمعلومات ، ربما نقلا عن المشاركات على Mi Community أن نتركك في المصدر.
تحديث 24 / 08 / 2020
شياومي إيطاليا يتحدث عن مشكلة الغبار في كاميرات Redmi Note 9. فيما يلي البيان الصحفي الرسمي:
"في Xiaomi ، تخضع جميع منتجاتنا لعملية صارمة لمراقبة الجودة. ومع ذلك ، قد تواجه مشاكل طفيفة اعتمادًا على الاستخدام.
نحن ندرك أن عددًا قليلاً من المستخدمين يواجهون مشكلات تتعلق بالغبار مع سلسلة Redmi Note 9 الخاصة بهم ، ونحن نأسف بصدق لأي إزعاج قد تسبب فيه ذلك.
ننصح مستخدمينا الذين يواجهون هذه المشكلة بإحضار أجهزتهم ، جنبًا إلى جنب مع إثبات الشراء ، إلى أقرب مركز خدمة Xiaomi ، حيث سيقدم الفنيون لدينا مساعدتهم وإجراء فحص شامل."
من الواضح أن أولئك الذين اشتروا الهاتف الذكي أو سيشترونه من خلال قنوات مثل Banggood و Amazon و Gearbest وما شابه ذلك سيطلب منهم الاتصال بخدمة العملاء النسبية. يمكننا أن نوصي بإرفاق هذه المقالة ، وعلى الأقل ، البيان الصحفي المذكور أعلاه الذي نشرته شركة Xiaomi Italia لطلب الاسترداد / الاستبدال. نأمل ألا يجد جميع المستخدمين أنفسهم مع هذا الإزعاج اللطيف.
عبر | Piunikaweb
hola، yo me queria complar el redmi notes 9 pro، but como الموجودة este serious foul no if que hacer si buy it or not. كيو لي recomiendan ؟؟
أنا في انتظار Pro من Amazon ، سيتم تسليمه لي بحلول يوم الثلاثاء ... فماذا تنصح بالتصرف في حالة ظهور المشكلة؟
لكن لجميع موديلات السلسلة 9 ؟؟
لا يُستبعد أن يكون نموذجك الخاص خاليًا من هذه المشكلة. في الواقع ، نأمل! هناك تقارير ولكن في الوقت الحالي لم يتم ذكر ما إذا كانت مجموعة معينة قد تأثرت بهذا القلق. في رأيي ، ستقوم أمازون باستبدالها دون مشاكل إذا كانت لديك هذه المشكلة. ربما عندما تطلب استرداد / استبدال ، أخبرهم أن المشكلة منتشرة 😉
لا يوجد وقت لظهور الغبار ، والخطأ في الإطار وتصميم الهاتف ليس حشية بسيطة ، يمكن أن تكون مشكلتك أيام أو أسابيع أو نحو ذلك.
بالتأكيد ، ولكن ماذا لو حدثت المشكلة بعد 30 يومًا؟ لا أعتقد أنه يتجلى على الفور .... على أي حال سنرى الثلاثاء سيكون هنا!
لكن انظر ، في رأيي ، ستلاحظ في غضون 30 يومًا. على أي حال ، دعنا نعرف كيف ستسير الأمور!
لا شك شكرا !!
تخيل! أطلعنا على آخر التحديثات.
هل لديك مشكلة الغبار أم لا
xioami لا تزال صامتة ؟؟؟
لكن بعض العملاء الإندونيسيين الذين اشتروا الهاتف بين نوفمبر وديسمبر 2020 يقولون ، خارج الصندوق الآن يقولون إنه مقاوم للغبار