تلفزيون Xiaomi مع لوحة LCD التي تنفصل؟ العلامة التجارية تستجيب
يبدو أن عملاق التكنولوجيا الصيني Xiaomi قد واجه فوضى كبيرة عندما يتعلق الأمر بقطاع التلفزيون. قبل يومين ، كشف مستخدم صيني على الإنترنت أن تلفازه قد فتح في منتصف الطريق على ما يبدو.
تلفزيون Xiaomi مع لوحة LCD التي تنفصل؟ العلامة التجارية تستجيب
كما نرى في الصورة أعلاه ، فإن لوحة LCD الخاصة بالتلفزيون الذكي قد انفصلت تمامًا عن الإطار وانهارت على الأرض. من الواضح أن هذا الجزء المدمر من اللوحة وبالتالي جعلها غير قابلة للاستخدام ، وكذلك غير مريحة.
على أي حال ، شارك المستخدم الحادث على Weibo (تويتر الصيني). ادعى نفس الشيء أن لوحة LCD الخاصة بتلفزيون Xiaomi سقطت من تلقاء نفسها ، دون أي دفع أو سوء معاملة. بالإضافة إلى ذلك ، التقطت كاميرا المراقبة في المنزل هذه الحادثة وشاركها بحق على الإنترنت. يظهر الفيديو أن لوحة التلفزيون الذكي سقطت بدون أي عوامل خارجية (ليس الفيديو أدناه).
ردت شركة Xiaomi علنًا بأنها أكدت أنه أثناء إنتاج Xiaomi TV EA70 ، قد يواجه عدد قليل جدًا من الأجهزة مشكلة في فتح الشاشة. يتم قفل الأجهزة المتأثرة في دفعتين مع تواريخ الإنتاج بين 14 فبراير و 20 مارس. رد Xiaomi أن شاشة التلفزيون خرجت تلقائيًا: يبدو أن سبب المشكلة هو نوع الغراء المستخدم.
من خلال موقف مسؤول تجاه المستخدمين ، سنقدم خدمات صيانة مجانية في الموقع لهاتين المجموعتين من أجهزة تلفزيون EA70 ونقدم خدمة ضمان إضافية ممتدة لمدة عامين.
سنوفر أداة استعلام في أقرب وقت ممكن حتى يتمكن المستخدمون من التحقق مما إذا كانت أجهزتهم مؤهلة لخطة الخدمة هذه.
نشير إلى أنه في السابق ، أبلغ مستخدمان آخران لديهما أجهزة تلفزيون Xiaomi أن لوحة LCD الخاصة بالتلفزيون قد تراجعت من تلقاء نفسها.
