منذ عدة سنوات ، متى شاومي بدأت في الهبوط في أوروبا ، وقيل إنها موجودة هناك أبل الصيني. هذا لسبب بسيط للغاية: كان الاهتمام بالتفاصيل في الهواتف الذكية ونوع الخدمة مشابهًا جدًا لتلك التي تقدمها شركة كوبرتينو. على سبيل المثال ، في الحالة الأولى ، ملف كان Mi 8 نسخة مخزية من iPhone في ذلك الوقت: نفس الدرجة ، نفس المقاييس ، يكاد يكون من المستحيل التمييز بينهما. لحسن الحظ ، مع مرور الوقت اكتسبت أجهزة العلامة التجارية شخصية ولكن في بعض النواحي لا يزال من الممكن القول إن الشركات متشابهة. لذلك دعونا نتحدث عن ميكير، الخدمة الجديدة مماثلة لتلك التي تقدمها التفاحة اللدغة رعاية التفاح.
Xiaomi MiCare هي خدمة عبر الإنترنت تضمن استشاري ما بعد البيع لمختلف المجالات: الاستبدال والإصلاح وتمديد الضمان وغير ذلك الكثير. التفاصيل هنا
من الواضح أن هذه خدمة في الوقت الحالي متاح فقط في الصين. وفقًا للعلامة التجارية نفسها ، فإن النماذج التي يمكنها الاستفادة من خدمة ما بعد البيع هذه هي حاليًا فقط XIAOMI مي 10 e هاتف Mi 10 Ultra (النسخ الصينية). ولكن ما هو هذا؟ لخطة واسعة لا تسمح فقط التوفير عند شراء جهاز طويل الأمد، ولكن أيضًا للاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات المساعدة دائمًا مفيد للعناية بالجهاز. دعونا نرى بالتفصيل أي منها.
بادئ ذي بدء ، هذه الخدمة الجديدة والمفيدة متاحة على قنوات الإنترنت مثل Mi Home و Mi Store Mobile و WeChat من العلامة التجارية ه متجر Mi للكمبيوتر الشخصي. من خلال هذه القنوات سيكون من الممكن شراء أ حزمة إضافية الذي يرافق الهاتف الذكي الجديد فقط 549 يوان (حوالي 70 يورو)، والتي ستضمن سلسلة من "الإيجابيات" مثل:
- بديلين في سنة واحدة لشاشة مكسورة خالية تمامًا ؛
- تمديد الضمان الرسمي لمدة عام وإصلاح مجاني في حالة حدوث ضرر خلال الفترة ؛
- الاستبدال خلال عام واحد بقسيمة خصم للمقايضة.
نوع من Apple Care كل Xiaomi لزيادة ولاء العملاء. سيكون أمرًا رائعًا جدًا وملموسًا إذا قامت الشركة بتصدير هذه الخدمة إلى أوروبا أيضًا. حتى لو كان 100 يورو ، أنا المؤيد هو بالتأكيد مواتية للمستخدم العادي. ما رايك؟
يجب على Xiaomi تقليد Apple في أشياء أخرى ، مثلي. من المنتجات الجديدة x عام والرعاية البرمجية.
يجب أيضًا نسخها في تحويل الهواتف الذكية الأصغر حجمًا والتي يمكن التحكم فيها بشكل أكبر
كيف حالك على حق؟ سيكون حلمي أن يكون لدي جيل جديد من Mi 5 ...
لقد كنت أتابع عالم xiaomi منذ عامين وأود أن أشتري xiaomi من 2 - 5 "...
الأحدث من هذا النوع كان Mi 5 و Mi 6. في الصين ، يضغط المعجبون بشدة للحصول على Mi 6 محدث ... ربما سيظهر شيء ما في المستقبل. من ناحية أخرى ، كان اختيار Apple لجعل iPhone SE هو الفائز: إنها مسألة وقت فقط قبل أن يصل الآخرون إلى هناك.