الهواتف الذكية لكبار السن؟ سأشرح لكم كيف، مستخدمًا ما لديكم.
فكرة هذا الدليل مستوحاة من مواقف مررت بها شخصيًا في العمل، حيث أضطر أحيانًا لطلب رمز وردني عبر رسالة نصية قصيرة أو رقم هاتف أحتاج إلى البحث عنه في دفتر العناوين، ويواجه كبار السن في العمل، ممن يستخدمون هواتف ذكية حديثة، صعوبات جمة. صحيح أن الحل بالنسبة للبعض هو شراء هاتف عادي الغرض منه إجراء المكالمات واستقبال الرسائل، ولكن ماذا لو لم نرد التخلي عن صورة حفيدنا التي وردتنا عبر واتساب؟ ربما نستخدم فيسبوك رغم قلة خبرتنا بالتكنولوجيا... لذا، في هذه الحالات، أو إذا بدأت تعاني من مشاكل في السمع أو البصر، فقد أحضرت لك هذا الدليل الذي سيساعدك على جعل هاتفك الذكي الحديث أكثر سهولة في الاستخدام.
مواضيع هذا المقال:
في الفقرات التالية، سأعرض لكم بعض الحيل والتحسينات لتسهيل الاستخدام اليومي، كما سنتناول بدائل مُصممة لكبار السن، وأخيرًا، حيلة لمستخدمي هواتف iPhone. قد يبدو هذا الدليل ساذجًا للبعض، لكنني أؤكد لكم أن تحويل هاتف ذكي حديث إلى هاتف لكبار السن قد يكون مفيدًا، خاصةً عند إعادة استخدام جهاز لم تعد تستخدمه لمجرد أنه لا يحتوي على أحدث نظام تشغيل، كما يُمكنك المساهمة في حماية البيئة.
يزيل رموز الأمان والقفل
عندما نعطي هاتفًا ذكيًا حديثًا لشخص غريب أو مسن، يصبح الأمان، على أهميته، ثانويًا. توفر الهواتف الذكية الحديثة أنظمة التعرف على الوجه، وبصمات الأصابع، وأنظمة القفل/فتح القفل بالرموز/الأنماط، لكنني أؤكد لك أن الكثيرين يجدون مجرد تمرير شاشة القفل أمرًا محبطًا. لذلك، تتمثل الخطوة الأولى في إزالة أي رموز PIN أو رموز أو أقفال بشكل عام، والتي قد تُنسى أو تُحفظ بشكل خاطئ. لتعطيل أقفال الأمان، افتح الإعدادات ثم انتقل إلى الأمان والخصوصية. ستجد هنا خيار "فتح قفل الجهاز"، الذي يسمح لك بحذف أي بصمات أصابع أو وجوه مخزنة لإلغاء القفل، بالإضافة إلى إزالة أي شكل من أشكال قفل الشاشة. قد تتطلب بعض الهواتف الذكية رمز PIN عند بدء التشغيل لا يمكن إزالته. في هذه الحالة، أوصي بتعيين رمز PIN بسيط جدًا مثل "0000".
قم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تحتاجها
قد يكون كثرة التطبيقات المثبتة، والتي غالبًا ما تكون مثبتة مسبقًا (برامج غير مرغوب فيها)، على الهواتف الذكية الحديثة أمرًا مُربكًا، حيث سيتعين عليك الاختيار بين أيقونات ملونة كثيرة قد تتشابه أحيانًا. لذلك، يُنصح بإزالة جميع التطبيقات غير الضرورية للمستخدم النهائي، مما يجعل الجهاز أنحف وأقل إرباكًا. لن أشرح كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات لأني آمل أن تتمكن من ذلك، ولكن في معظم الأجهزة الحديثة، ما عليك سوى الضغط باستمرار على أيقونة التطبيق الذي تريد إزالته لتظهر لك قائمة بخيار إلغاء التثبيت. مع ذلك، لا يمكن إلغاء تثبيت بعض تطبيقات النظام، لذا في هذه الحالة، يمكنك تجميدها لإزالتها. يمكنك القيام بذلك بالضغط باستمرار على أيقونة التطبيق واختيار "معلومات التطبيق" من القائمة التي تظهر. من الشاشة التي تظهر، حدد "تعطيل".
تنظيف الشاشة الرئيسية لهاتفك الذكي
بعد الوصول إلى هذه المرحلة، والتخلص من جميع التطبيقات غير الضرورية، يمكنك تنظيم الشاشة الرئيسية لهاتفك بحيث تكون تطبيقات و/أو اختصارات التطبيقات الأكثر استخدامًا لكبار السن على بُعد نقرة واحدة. تتيح العديد من الهواتف خيار تخزين جميع تطبيقاتك في "درج تطبيقات" رقمي، أو إذا لم تكن هذه الميزة متوفرة لديك، يمكنك الاحتفاظ بها جميعًا على سطح مكتب هاتفك الذكي. أيًا كان وضع استخدام هاتفك، يُنصح بالحفاظ على الشاشة الرئيسية نظيفة قدر الإمكان، مع ترك أيقونات تطبيقاتك الأكثر استخدامًا فقط. إذا لم يكن لديك درج تطبيقات، فاترك دائمًا كل ما لا تحتاجه في صفحة أخرى. بالطبع، يمكنك أيضًا إضافة أدوات، مثل أداة الطقس، إذا رغب مستخدم الجهاز، والتي من المؤكد أنها ستنال إعجاب كبار السن.
زيادة مستوى صوت النغمات
مع مرور السنين، قد يبدأ بعض الأشخاص بفقدان السمع بشكل ملحوظ، مما يعني أنهم لا يستجيبون فورًا للمكالمات أو الإشعارات بسبب فوات المكالمة الواردة أو أي سبب آخر. في هذه الحالة، ما عليك سوى رفع مستوى صوت نغمة الرنين، بالإضافة إلى مستوى صوت الإشعارات أو التنبيهات، واختيار نغمة رنين أو صوت إشعارات مرتفع وسهل التمييز، مما يسهل سماعه حتى لمن يعانون من ضعف السمع. لزيادة مستوى الصوت وتغيير نغمة الرنين، انتقل إلى الإعدادات وقم بإجراء التغييرات المناسبة في شاشة الأصوات والاهتزاز. غالبًا ما يمكن الوصول إلى القائمة مباشرةً بالضغط على زر التحكم في الصوت.
زيادة السطوع وحجم النص ولوحة المفاتيح
غالبًا ما يتزامن فقدان السمع مع فقدان البصر، وربما يسبقه، لذا فإن تحسين تجربة المشاهدة على الهاتف الذكي قد يُساعد الآباء والأقارب المسنين. الخطوة الأولى هي تعطيل إعداد السطوع التلقائي وضبط القيمة إلى الحد الأقصى، مما يُؤدي إلى شاشة أكثر سطوعًا وسهولة في القراءة. يُمكنك ضبط هذا الإعداد مباشرةً من خلال أزرار التبديل السريعة، أو فتح إعدادات العرض.
يرتبط بهذا كله زيادة حجم النص المعروض على شاشة هاتفك الذكي. مع تقدمهم في السن، قد يجد كبار السن صعوبة في التركيز على الكلمات والصور، مما يجعل تجربة الاستخدام أكثر متعة. لزيادة حجم النص على هاتف ذكي يعمل بنظام أندرويد، افتح الإعدادات وابحث عن الخيار المناسب، والذي عادةً ما يكون موجودًا في قائمة العرض. إذا كان لديك جهاز مزود بسمات، فيمكنك العثور عليه في قائمة الخلفيات والأنماط. يمكنك أيضًا تغيير تصميم الشاشة الرئيسية، وتكبير الأيقونات، وتغيير حجم الشاشة الإجمالي.
كنصيحة أخيرة، يُمكننا أيضًا زيادة حجم لوحة المفاتيح، إذ يصعب على كبار السن دائمًا النقر على الأحرف الصغيرة الافتراضية، ربما بسبب تورم اليدين أو الأصابع. تعتمد هذه العملية أيضًا على لوحة المفاتيح المُثبّتة على جهازك، ولكن افتراضيًا، يُفترض أن تكون لوحة مفاتيح جوجل مُثبّتة، والتي تُتيح خيار تغيير حجمها مباشرةً من التطبيق نفسه. عند كتابة أي شيء على لوحة المفاتيح، يظهر رمز مُكوّن من أربعة مربعات صغيرة في أعلى اليسار. انقر عليه وستجد خيار تغيير حجم لوحة المفاتيح. قد يكون من المفيد أيضًا ضبط شدة الاهتزاز للحصول على استجابة أكثر دقة عند الكتابة.
تنظيم دفتر العناوين
كما هو الحال مع التطبيقات، غالبًا ما تكون أرقام دفتر عناويننا غير مفيدة وزائدة عن الحاجة، مثل تلك المُدمجة في بطاقات SIM. هذا قد يُصعّب على كبار السن الاتصال بأحفادهم، إذ لا يمكنهم رؤية الرقم الصحيح فورًا عند الحاجة. الخطوة الأولى هي تنظيف جهات اتصالك، وإزالة جميع الأرقام غير الضرورية. الخطوة الثانية هي إنشاء ما يشبه دفتر عناوين بجهات اتصالك المفضلة، وربما إضافة صورة لتسهيل العثور عليها وعرضها على الشاشة المخصصة. للقيام بذلك، افتح تطبيق جهات الاتصال، وانتقل إلى قسم "المُميز"، ثم حدد جهات الاتصال التي تريد إضافتها إلى المفضلة. بالنقر على جهة الاتصال واختيار "تعديل"، يمكنك إضافة صورة. وأخيرًا، يمكنك إضافة أداة إلى الشاشة الرئيسية لهاتفك للاتصال بها فورًا.
تثبيت مشغل كبار السن
إذا لم تكن كل الأفكار السابقة كافية، وكان استخدام هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام أندرويد لا يزال معقدًا، يمكنك تجربة تثبيت مشغل تطبيقات مبسط مصمم خصيصًا لكبار السن. ستجد العديد منها على متجر Play، وأيًا كان اختيارك، ستوفر هذه المشغلات رسومات مبسطة، وغالبًا ما تتميز بأيقونات وأزرار ونصوص عالية التباين وكبيرة الحجم.
خدعة إضافية للآيفون
ماذا لو كان لديك هاتف آيفون تُهديه لأقاربك أو والديك المسنين؟ حتى هاتف آبل الذكي مُصمم ليكون بسيطًا وعمليًا، دون الحاجة إلى تثبيت أي شيء أو تعديل الإعدادات. يمكنك تفعيل ميزة الوصول المساعد بالانتقال إلى إعدادات هاتفك، ثم التمرير لأسفل إلى "إمكانية الوصول". من هذه القائمة، مرر لأسفل إلى "الوصول المساعد"، ثم تابع الإعداد. هنا، يمكنك اختيار التطبيقات التي تُعرض على الشاشة الرئيسية، ويمكنك أيضًا اختيار كيفية عمل بعض التطبيقات، مثل إظهار قدرة الكاميرا على التقاط الصور فقط أو تسجيل الفيديو. بمجرد إعداد كل شيء، سيُطلب منك إدخال رمز مرور - لا تنسَه. بمجرد دخولك إلى ميزة الوصول المساعد، إذا أردت الخروج، فستحتاج إلى الضغط على زر التشغيل ثلاث مرات وإدخال رمز المرور المذكور.
يتميز بتصميم بسيط، وأزرار شرطة كبيرة، وصوت واضح، وميزات أمان تُعرّفك بأزرار مكالمات الطوارئ. المقال عملي وسهل الفهم، ولكن يُنصح بمراجعته إذا تضمن مقارنات بين طُرز مُحددة واختبارات لمستخدمين أكثر خبرة.