في الساعات القليلة الماضية ، يبدو أن عددًا كبيرًا من المستخدمين يواجهون تعطلًا في تطبيق Google على هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام Android ، مما يجعله غير قابل للاستخدام تقريبًا. في الوقت الحالي ، لا يوجد حتى الآن بيان رسمي من Google يشرح سبب حدوث هذا التعطل ، ولكن يبدو من الواضح تمامًا أن تحديث التطبيق الجديد يسبب المشكلة.
تطبيق Google يستمر في التعطل؟ إليك كيفية إصلاحه
في كلتا الحالتين ، لا يبدو أن المشكلة تقتصر على إصدار واحد فقط من التطبيق. كما ذكرت Android Police ، تم العثور على المشكلة في كل من الإصدار 12.23.16.23 من Redmi K20 Pro وعلى الهاتف الذكي الذي يعمل بالإصدار التجريبي 12.24.7.29. لسوء الحظ ، تتأثر تطبيقات Lens و Podcast و Assistant أيضًا بالأعطال حيث يتم تجميعها معًا في تطبيق Google.
في الوقت الحالي ، اقترح حساب Twitter الرسمي في Google إعادة التشغيل اليدوي لإصلاح المشكلة ويبدو أن هذا يعمل مع بعض المستخدمين. ومع ذلك ، يبدو أن الإصلاح لا يعمل على جميع الأجهزة وتحتاج إلى اتخاذ خطوات أخرى لإيقاف الأعطال.
من المحتمل أن تكون أفضل طريقة لإصلاحه هي إلغاء تثبيت التحديث عبر متجر Google Play ، وبدلاً من ذلك يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المخزنة.
نتذكر أنه في شهر مارس شهدنا مشكلة مماثلة نسبيًا أصابت الآلاف ، إن لم يكن الملايين ، من المستخدمين من جميع أنحاء العالم. هذه المرة كان ، مع ذلك ، نظام Android Webview لا يعمل بشكل صحيح.