يعترف OnePlus بالهزيمة. جاهز لتعويض المستخدمين الذين يعانون من "شاشة خضراء" على OP8 و 8 Pro
لدينا من poco نشر المقال المتعلق بالتحديث الجديد لـ OxygenOS لأجهزة OnePlus 8 و 8 Pro ، والذي يعد بدقة "العرض الأخضر" على الرغم من عدم ذكره بوضوح في التغيير. وفي الواقع ، لا يزال الكثيرون يشكون من الخطأ المزعج المتعلق بوحدتهم ، وهو وباء حقيقي بالنظر إلى أن عرض الجزء العلوي من النطاق الذي يحمل علامة OnePlus يعتبر الأفضل وفقًا لـ DisplayMate. وبالنظر إلى العدد الكبير من المستخدمين الذين ما زالوا يتأثرون بهذا العيب ، قررت الشركة الآسيوية مراجعة سياساتها المتعلقة بالضمان على طرازي 8 و 8 Pro.
اقرأ أيضا: هل يحل OxygenOS 10.5.6 مشكلة العرض الأخضر على OnePlus 8/8 Pro؟
يعترف OnePlus بالهزيمة. جاهز لتعويض المستخدمين الذين يعانون من "شاشة خضراء" على OP8 و 8 Pro
يبدو أن المشكلة تتعلق بالأجهزة وبالتالي لا يمكن حلها بإصلاح ، لذلك تضطر الشركة في كثير من الحالات إلى التصرف مع استرداد كامل للوحدة المشتراة ، ولكن عليك أولاً أن تذهب للحصول على الضمان الرسمي الذي يوفر 3 خطوات ، مثل:
- أرسل الجهاز لإصلاحه لخدمة العملاء;
- أعد الجهاز واسترد ثمن الشراء;
- إرسال طلب بديل على الموقع والحصول على جهاز جديد.
لذلك لن يحل أي تحديث للبرنامج المشكلة التي يواجهها العديد من المستخدمين. لذلك إذا كنت من بين هؤلاء المؤسفين ، فلا تستمر في البحث عن حلول أخرى غير تلك الرسمية التي توفرها شركة OnePlus والتي ربما لن تضطر فقط إلى سداد العديد من الأجهزة المباعة ، ولكن في جميع الاحتمالات ستشهد انخفاضًا في مبيعات الهواتف الذكية الموجودة بالفعل في السوق .
