
اليوم، شاومي بدأت خطة أذكر الإصدار القياسي من Xiaomi SU7 إلى إدارة الدولة لتنظيم السوق. ويتعلق القرار أ مجموعه 30.931 مركبات الإصدار القياسي من SU7 التي تم إنتاجها في الفترة من 6 فبراير 2024 إلى 26 نوفمبر 2024. تشمل الطرازات المتضررة 18.410 مركبة من طراز BJ7000MBEVR2، و12.117 مركبة من طراز XMA7000MBEVR2، و404 مركبات من طراز XMA7000MBEVR5.
تقوم شركة Xiaomi باستدعاء 31.000 سيارة SU7 بسبب مشكلة في نظام ركن السيارة الأوتوماتيكي

وأكدت الجهات المختصة ما مجموعه 255 شكوى تتعلق بالمشكلة المحددة. صرحت شركة Xiaomi Auto رسميًا بذلك لا يمكن إكمال هذا الاستدعاء عبر الهواء إلا من خلال التحديث المجاني عن بعد (OTA) للمركبة، دون الحاجة إلى إحضار السيارة إلى المتجر للفحص أو التدخل.
ستقوم Xiaomi بإخطار مالكي المركبات المتضررة عبر الرسائل النصية وتطبيقات الهاتف المحمول وما إلى ذلك. يمكن للمستخدمين أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Xiaomi Automobile Technology Co., Ltd. على الرقم 400-182-6888 للحصول على مزيد من التفاصيل حول استدعاء OTA هذا. تعمل هذه الطريقة على تبسيط العملية وتقليل الإزعاج لأصحاب المركبات.

وقالت شركة Xiaomi Auto إن سبب المشكلة تم تحديده فورًا بعد حادثة 14 نوفمبر. كان هذا شذوذًا في مزامنة وقت البرنامج بسبب فشل الخدمة السحابية في بعض الأحيان. تم تنفيذ تدابير وقائية فعالة عبر الخدمة السحابية، وتمت إضافة تدابير حماية إضافية إضافية إلى المساعدة الذكية في ركن السيارة. لقد تم التأكيد على أنه تم القضاء على المخاطر المحتملة.
وأكدت العلامة التجارية: "تضع شركة Xiaomi Auto دائمًا سلامة المستخدم كمبدأ أساسي. على الرغم من أن هذا التحديث لا يتطلب الاستبدال الفعلي لأي أجزاء، إلا أننا سنستمر في التعامل والتخزين وفقًا لإجراءات الاستدعاء.
ولذلك تثبت شركة Xiaomi التزامها بسلامة المستخدم ورضاه. يؤكد النهج الاستباقي في حل المشكلة وتحسين وظائف نظام مواقف السيارات الأوتوماتيكي على الأهمية التي توليها الشركة لجودة وموثوقية منتجاتها.
من منكم قد يكون مهتمًا بشراء SU7 في إيطاليا؟ أخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه!