قانون الأسواق الرقمية وقانون الخدمات الرقمية: ما هما، تم شرحهما جيدًا
العالم الرقمي يتطور باستمرار، ومعه أيضًا القواعد التي تحكمه. في الآونة الأخيرة، الاتحاد الأوروبي وقد اعتمدت هناك قانونان مهمان سيغيران المشهد الرقمي بشكل جذري: قانون الأسواق الرقمية (دما) و قانون الخدمات الرقمية (ديسا). نتحدث عنها طوال الوقت ونسمع عنها كل يوم عندما يتعلق الأمر بشركات مثل Meta. لكن ما هم بالضبط وكيف ستؤثر على حياتنا على الإنترنت؟ دعونا نكتشف ذلك معًا من خلال التنقل عبر الاستعارات من أجل فهم البحر الذي نتحرك فيه بشكل أفضل
مواضيع هذا المقال:
قوة المنصات الرقمية: سلاح ذو حدين
أصبحت منصات مثل أمازون وجوجل وفيسبوك أكثر بكثير من مجرد مواقع ويب أو تطبيقات؛ لقد أصبحوا حقيقيين بنية التحتية رقمي والتي يعتمد عليها جزء كبير من حياتنا اليومية. وفي حين أن هذه المنصات جعلت الاتصال والوصول إلى المعلومات بشكل غير مسبوق أمرًا ممكنًا، فقد فعلت ذلك أيضًا أثار أسئلة أخلاقية واجتماعية جديدة الذي لم يعد بإمكاننا تجاهله.
على سبيل المثال، لنأخذ أمازون. فمن ناحية، أحدثت ثورة في الطريقة التي نتسوق بها، حيث قدمت الراحة التي لم يكن من الممكن تصورها قبل بضع سنوات فقط. لكن من ناحية أخرى، فقد أصبح موقعها المهيمن وضع صغار تجار التجزئة في صعوبة وأثارت مخاوف بشأن ممارسات العمل والآثار البيئية.
أو دعونا نفكر شراء مراجعات جوجلوالذي أصبح مرادفًا للبحث عبر الإنترنت. في حين أنها توفر لنا وصولاً غير محدود تقريبًا إلى المعلومات، كما أنه يجمع كمية هائلة من البيانات عنا، والتي يمكن استخدامها بطرق لا نفهمها دائمًا بشكل كامل.
ثم هناك الفيسبوك، الذي غيّر الطريقة التي نتفاعل بها اجتماعيًا. ولكن هذه المنصة تلقت أيضا انتقادات للطريقة التي تدير بها خصوصية المستخدم ودورها في نشر معلومات كاذبة أو مضللة، مع ما قد يترتب على ذلك من تداعيات على الديمقراطية والمجتمع بشكل عام.
قانون الأسواق الرقمية: بوصلة للمستقبل الرقمي
قانون الأسواق الرقمية (DMA) ليس مجرد قانون؛ إنه نوع من بوصلة للشركات التي أنشأها الاتحاد الأوروبي للتنقل في المحيط الرقمي المعقد. مهمتها الأساسية هي ضمان بيئة أكثر توازنا على الإنترنت وعادلة لجميع اللاعبين المشاركين، من الشركات الناشئة إلى إمبراطوريات التكنولوجيا. يقدم DMA أ قائمة مفصلة بالسلوكيات المقبولة وغير المقبولة للمنصات الرقمية، بهدف القضاء أو الحد من الممارسات التجارية غير العادلة التي يمكن أن تشوه السوق.
على سبيل المثال، إحدى القواعد الأكثر مناقشة في DMA هي ذلك يمنع المنصات من تفضيل خدماتها أو منتجاتها على حساب خدمات أو منتجات الأطراف الثالثة. تخيل مثلاً أنك تبحث عن منتج ما في أحد محركات البحث وتجد دائمًا في أعلى النتائج المنتجات التي تباع مباشرة من قبل نفس الشركة التي تدير محرك البحث. وهذا النوع من السلوك من شأنه أن يحد من ظهور الشركات الصغيرة، مما يجعل من المستحيل تقريبا التنافس مع عمالقة هذا القطاع. وبفضل DMA، سيتم اعتبار هذا النوع من الممارسة غير مقبول.
علاوة على ذلك، يتوقع DMA عقوبات صارمة على المنصات التي لا تحترم هذه القواعديبعث برسالة واضحة مفادها أن عصر "الغرب المتوحش" الرقمي يقترب من نهايته. وهذه خطوة حاسمة لضمان أن السوق الرقمية هي المكان الذي تكون فيه المنافسة العادلة هي القاعدة وليس الاستثناء.
التوافقية
أحد الجوانب الأكثر ثورية في DMA هو تعزيز قابلية التشغيل البيني بين منصات المراسلة المختلفة. ولن يؤدي هذا إلى تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل قد يفتح أيضًا أبوابًا جديدة للابتكار. تخيل عالما حيث يمكنك إرسال رسالة من WhatsApp إلى مستخدم Telegram دون الحاجة إلى تغيير التطبيقات. ويمكن أن تمتد إمكانية التشغيل البيني هذه أيضًا إلى مجالات أخرى، مثل خدمات التخزين السحابية أو منصات البث، مما يجعل الحياة الرقمية أكثر مرونة وأقل تجزئة.
قانون الخدمات الرقمية: منارة لحماية مستخدمي الإنترنت
إذا كان قانون الأسواق الرقمية هي البوصلة للشركات في البحر الرقمي قانون الخدمات الرقمية (DSA) هو منارة للمستخدمين الإبحار في المياه العكرة عبر الإنترنت. تم تصميم هذا القانون مع أخذ المستخدم في الاعتبار، بهدف منح كل واحد منا مزيدًا من التحكم والشفافية فيما يحدث في عالمنا الرقمي.
أحد أبرز جوانب DSA هو موقفه ضد الاستخدام غير السليم للبيانات الشخصية في الإعلانات المستهدفة. على سبيل المثال، إذا كنت أحد الوالدين، فقد تشعر بالقلق بشكل خاص بشأن الإعلانات التي يشاهدها أطفالك عبر الإنترنت. يحظر قانون DSA صراحةً استخدام البيانات الحساسة، مثل التوجه الجنسي أو المعتقدات الدينية أو العمر الإعلانات المستهدفة، خاصةً عندما تكون موجهة إلى جمهور ضعيف مثل القاصرين.
لكن DSA يتجاوز مجرد الإعلان. يقدم أيضا إرشادات جديدة للإشراف على المحتوىمما يجعل المنصات الرقمية أكثر عرضة للمساءلة عن إزالة المواد غير القانونية أو الضارة في الوقت المناسب. تخيل شبكة اجتماعية حيث خطاب الكراهية أو يتم التعرف على الأخبار المزيفة وإزالتها على الفور: هذا هو الهدف الذي يحدده DSA لنفسه.
علاوة على ذلك، يهدف القانون إلى حماية حرية التعبيرمما يضمن عدم قدرة الأنظمة الأساسية على إزالة المحتوى بشكل تعسفي أو حظر المستخدمين دون مبرر صالح. هذا التوازن بين التحكم والحرية هو ما يجعل DSA خطوة مهمة نحو إنترنت أكثر أمانًا وشمولاً للجميع.
الخطوات التالية
القوانين الجديدة سارية بالفعل وسيتعين على المنصات الالتزام بها في تواريخ محددة. على سبيل المثال، طلبت DMA من المفوضية الأوروبية تعيين "حراس البوابة" (ألفابت، وأمازون، وأبل، وبايت دانس، وميتا، ومايكروسوفت، وسامسونج) بحلول 6 سبتمبر 2023. وستكون هذه ستة أشهر للامتثال للقواعد الجديدة. ويمثل هذا لحظة حاسمة بالنسبة لمستقبل أوروبا الرقمي، وستكون كل الأنظار منصبة على كيفية تنفيذ هذه القوانين وما هي التأثيرات التي ستخلفها على المشهد الرقمي.
النقاط الرئيسية لقانون الأسواق الرقمية وقانون الخدمات الرقمية
| قانون الأسواق الرقمية (DMA) | قانون الخدمات الرقمية (DSA) |
|---|---|
| ركزت على الشركات: تم تصميم DMA لتنظيم المنصات الرقمية من منظور الأعمال، سعياً لضمان المنافسة العادلة. | تركز على المستخدم: تم تصميم DSA مع وضع المستخدم النهائي في الاعتبار، وذلك بهدف توفير بيئة أكثر أمانًا وشفافية عبر الإنترنت. |
| قواعد السلوك: يقدم قائمة مفصلة بما يجب فعله وما لا يجب فعله للمنصات الرقمية. | الاعتدال في المحتوى: يقدم إرشادات للإشراف على المحتوى، مما يجعل المنصات أكثر مسؤولية عن إزالة المواد غير القانونية أو الضارة. |
| التوافقية: يعزز إمكانية التشغيل البيني بين منصات المراسلة المختلفة والخدمات الرقمية الأخرى المحتملة. | الإعلانات المستهدفة: يتخذ موقفًا قويًا ضد إساءة استخدام البيانات الشخصية في الإعلانات المستهدفة. |
| عقوبات شديدة: يفرض عقوبات شديدة على المنصات التي لا تلتزم بالقواعد. | حرية التعبير: يهدف إلى حماية حرية التعبير عن طريق منع الإزالة التعسفية للمحتوى أو حظر المستخدمين. |
| تعيين "حراس البوابة": تحدد المفوضية الأوروبية "حراس البوابة" الذين سيتعين عليهم الالتزام بالقواعد الجديدة في غضون ستة أشهر من التعيين. | الشفافية والسيطرة: يمنح المستخدمين مزيدًا من التحكم والشفافية فيما يحدث في عالمهم الرقمي. |
