يكشف موقع eBay عن المستقبل: الإعلانات التي أنشأها الذكاء الاصطناعي
أصبحت المنافسة في التجارة عبر الإنترنت أكثر شراسة من أي وقت مضى مع أمازون و منذ (من بين الكثيرين) الذين يقدمون أفضل ما لديهم دائمًا. تسعى كل منصة إلى التفوق على المنصات الأخرى من خلال الابتكارات والتحسينات. يباي، أحد عمالقة التجارة الإلكترونية، اتخذ مؤخرًا خطوة في هذا الاتجاه. موقع ئي باي قدم أداة جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكنها تغيير طريقة تفاعل البائعين مع النظام الأساسي بشكل كبير. ولكن ماذا يعني كل هذا بالنسبة للبائعين والمشترين؟
مواضيع هذا المقال:
eBay و AI: كيفية جعل حياة البائعين أسهل
لقد حاولت شركة eBay دائمًا أن تجعل حياة البائعين سهلة قدر الإمكان. ومن خلال الأداة الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تنقل المنصة هذه المهمة إلى مستوى جديد. الآن، يستطيع البائع قم بتحميل صورة بسيطة للمنتج وسيتولى الذكاء الاصطناعي إنشاء جميع التفاصيل الأساسية الأخرى: من عنوان المنتج إلى وصفه، ومن الفئة التي سيتم وضعه فيها إلى المعلومات الأساسية التي قد يبحث عنها المشتري. هذه الوظيفة (الثانية تشكرونش) هو حاليا متاح فقط لمستخدمي iOSولكن موقع eBay أعلن بالفعل أنه سيفعل ذلك ممتدة لمستخدمي أندرويد في الأسابيع المقبلة. قد يكون هذا بمثابة نعمة كبيرة للبائعين لأول مرة، الذين غالبًا ما يجدون أن إنشاء القائمة عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً.
أهمية الاتساق والجودة في الإعلانات
يعرف أي شخص قام بالتسوق على موقع eBay أن جودة القوائم يمكن أن تختلف بشكل كبير. البعض يكونون مفصلة ومكتوبة بشكل جيد، في حين أن آخرين غامضة أو تحتوي على أخطاء. يهدف إدخال الذكاء الاصطناعي في القوائم إلى توحيد الجودة، مما يجعل معلومات العنصر أكثر اتساقًا واكتمالًا. لن يساعد هذا البائعين على إنشاء قوائم أكثر فعالية فحسب، بل سيسهل أيضًا على المشترين العثور على ما يبحثون عنه بالضبط. علاوة على ذلك، هذا سيساعد المشترين على الثقة في نظام الشراء/البيع الذي لا يكون جذابًا دائمًا: إنه شيء واحد يمكن شراؤه من أمازون، الذي يبيع في معظمه منتجات جديدة؛ إنه شيء واحد يمكن شراؤه من موقع eBay حيث يبيع الأفراد السلع المستعملة.
تجارب إيباي السابقة: خطر أم لا؟
موقع eBay ليس جديدًا في عالم الذكاء الاصطناعي. وكانت المنصة قد قدمت بالفعل نسخة أبسط من هذه الأداة، والتي قامت بإنشاء أوصاف المنتج بناءً على التفاصيل المقدمة من البائعين. لكن، لم تكن كل التعليقات إيجابية. اشتكى بعض البائعين من أن النص الذي تم إنشاؤه تلقائيًا كان غالبًا عامًا أو حتى مضللاً. ويبدو أن موقع eBay قد أخذ هذه الانتقادات على محمل الجد وعمل على تحسين جودة النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، على الرغم من أنه يبقى أن نرى كيف سيتم استقبال هذه النسخة الجديدة.
