لم يعد WhatsApp يعمل على OnePlus 6 و 6T ولكن الخطأ يكمن في OxygenOS 11
تتمثل إحدى مزايا امتلاك هاتف OnePlus الذكي بلا شك في دعم البرامج حتى للأجهزة القديمة كما في حالة OnePlus 6 و 6T ، الهواتف الذكية التي يمكنها الاعتماد على أحدث إصدار من OxygenOS 11 استنادًا إلى نظام التشغيل Android 11.
ومع ذلك ، فإن هذه الميزة ، على وجه التحديد للجهازين المذكورين للتو ، تسبب مشكلة كبيرة مرتبطة بتطبيق WhatsApp الذي يبدو أنه أصبح غير متوافق مع التخصيص الذي أنشأه OnePlus. هناك العديد من الرسائل من المستخدمين الذين توافدوا على المنتديات والشبكات الاجتماعية المتعلقة بالعلامة التجارية الصينية ، حيث أبلغوا عن تجربتهم السلبية المتعلقة بمجموعة OP 6 و 6T و WhatsApp و OxygenOS 11.
لم يعد WhatsApp يعمل على OnePlus 6 و 6T ولكن الخطأ يكمن في OxygenOS 11
لسوء الحظ ، لا نعرف حتى الآن متى ستحل العلامة التجارية الصينية المشكلة ، لكننا بالتأكيد نوصي أولئك الذين لم يفعلوا ذلك بعد ، بعدم تحديث أجهزتهم إلى أحدث إصدار للبرنامج وانتظار التطورات.
وتجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من أن هذا الخطأ لا يؤثر على استقبال وإرسال رسائل WhatsApp ، إلا أنه يتم منع الإجراءات التالية:
- تنزيل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية (لا يمكن تنزيل الملفات على الذاكرة الداخلية لهذه الهواتف الذكية) ؛
- لا يمكن عمل نسخ احتياطية ؛
- لا يمكن استعادة النسخ الاحتياطية.
- لا يتم عرض الصور ومقاطع الفيديو التي تم تنزيلها (الملفات القديمة) في الذاكرة الداخلية ؛
كما ذكرنا ، لا يوجد حتى الآن حل للمشكلة ، ولكن يبدو أن هناك حيلة صغيرة ممكنة ، أو على جهاز OnePlus 6 و 6T مع OxygenOS 11 ، يمكنك المتابعة بالطرق التالية ، والتي في بعض الحالات حلت الموقف:
ومع ذلك ، إذا لم ينجح هذا الحل ، فإن الشيء الوحيد الذي يجب فعله هو انتظار إصدار تصحيح من OnePlus ، والذي يجب أن يحدث في أقرب وقت ممكن بالنظر إلى السمعة الجيدة للعلامة التجارية في هذا المجال.
