مقابلة مع وانغ شيانغ: "التحدي الذي يواجه سامسونج وأبل"
ربما أخذنا هذه الأخبار على محمل الجد قليلاً لأنها تؤثر علينا بالفعل poco: اليوم سيصدر مي ميكس 3 في إنجلترا. هذا صحيح ، نحن نهتم حقًا poco لأن لدينا بالفعل ، ولكن من أجل شاومي إنها خطوة كبيرة إلى الأمام. النشرة الصحفية المعروفة مستقل أراد إجراء مقابلة جيدة وانغ شيانغنائب الرئيس الأول للقسم العالمي ورئيس الشؤون الدولية لـ شاومي. بدأ الحديث مع السؤال: "كيف تريد أن تشاهد Xiaomi في المملكة المتحدة؟"وبالضرورة وصل إلى الموضوع"منافسة"، موضوع سيضطر معه Xiaomi للقتال بطريقة قاسية إلى حد ما منذ وجود العلامات التجارية Samsung و Apple هو بالتأكيد متجذر.
مقابلة مع وانغ شيانغ: "التحدي الذي يواجه سامسونج وأبل"
المقابلة وانغ شيانغ التقيا في مركز باربيكان، حيث العام الماضي xiaomi ظهر لأول مرة مع عرض مي 8 برو. بدأت الأولى بالقول إنها مبنى أعطى انطباعًا قويًا لسكان لندن وسأله كيف يريد شاومي شوهد عندما دخل البلاد. بدأ وانغ شيانغ بالرد: "أعتقد أن الانطباع الأول للعلامة التجارية يجب أن يكون ذلك هذه شركة رائعة ، صغيرة جدًا ، نشطة ورائعة جدًا. إنها ثقافة مختلفة تمامًا وفلسفة منتجات مختلفة عن الآخرين (في إشارة إلى اللغة الإنجليزية). هذا هو اهم شيء نريد تحقيقه ".
مقابلة
هذه المادة هي ترجمة مكيفة هذه المقابلة وانغ شيانغ نشرت على المستقلة.
المقابلة: أول شيء سيراه الناس هو المنتج ، فكيف سيظهر Xiaomi "نضارة" الشركة من خلال منتجاتها؟
وانغ شيانغ: "كان 3 Mi Mix أيضا منافسا لأول مرة في المملكة المتحدة. انها نموذج آخر الراقية مع كاميرا جيدة ، بطارية دائمة ، والأجهزة الجديدة. ومع ذلك ، في النهاية ، اخترنا مي 8 Pro لتصميمها مع ظهر شفاف ، ومستشعر بصمات الأصابع على الشاشة وهلم جرا. لذا ، أعتقد أن جمهور المملكة المتحدة سيعجبهم. كما أننا نصدر دراجة بخارية ، ونعتقد أننا قد اخترنا أفضل المنتجات وأكثرها إثارة للاهتمام بالنسبة إلى سوق المملكة المتحدة ".
نعم ، هذا صحيح ، Xiaomi أيضا يجعل دراجة كهربائية. يشمل النطاق المتاح في المملكة المتحدة نصف دزينة من الهواتف وأجهزة تتبع اللياقة البدنية وبنك الطاقة ، ولكن في الصين ، المنتجات المتاحة أكثر بكثير. الخطة هي تقديم نطاق أوسع بكثير هنا ، في يوم واحد.
من خلال متاجر Xiaomi ، نريد معرفة ما يريده المستهلك البريطاني واحتياجاته حتى يتمكن من جلب المنتجات المناسبة إلى المملكة المتحدة. الآن ، جلبنا للتو أهم المنتجات من الصين لأنه يستغرق وقتا طويلا للقيام باختبار وإصدار الشهادات لكل سوق. نعتقد أنه في المستقبل ، عندما يكون لدينا قاعدة عملاء أوسع ، سيكون لدينا فكرة أفضل عن أفضل ما يمكن عمله في كل بلد.
لذا ، لماذا تبني XIAOMI حضورها الآن في المملكة المتحدة؟
أعتقد أن المنطق هو هذا. كان 7 نوفمبر 2017 أول حدث لنا في الغرب في مدريد. لقد اختبرنا السوق والآن نحن الثلاثة في إسبانيا. نحن نعمل مع جميع الشركاء ، بما في ذلك المديرين عبر الإنترنت وخارجها ، ونعتني بإنشاء متاجر Xiaomi الخاصة بنا. لقد منحنا النجاح الأولي في إسبانيا المزيد من الثقة في أسواق أوروبا الغربية. هذه هي بالفعل أسواق متطورة لم نكن قد عملنا من قبل. في شهر مايو الماضي ، أطلقنا خدمتنا في فرنسا وإيطاليا ، وفي باريس وميلانو ، ثم كانت الخطوة التالية بالطبع هي المملكة المتحدة.
هذا يمكن أن يؤدي إلى تحديات مختلفة ، على ما يبدو. (وهنا يصبح السؤال ساخنًا)
المملكة المتحدة لديها الكثير من الابتكارات التكنولوجية ، بالإضافة إلى الفن والأزياء وجيل الشباب حفز (من technlogy). أعتقد أن هذا يمكن أن يكون مكانًا جيدًا لنا. إن التحديات التي تواجهنا في المملكة المتحدة ترجع إلى حقيقة أن المستهلك العادي لا يعرفنا. أولئك الذين يعرفوننا هم المهندسون والأجيال الجديدة الذين التقوا بنا على الإنترنت. علاوة على ذلك ، في عالم الهواتف الذكية ، لا تزال المملكة المتحدة سوقًا للقيادة ، لذا يتعين علينا بذل جهد إضافي. هذا تحد آخر. عموما نحن واثقون جدا.
عندما التقيت التنفيذية هواوي قبل عام، وقال انه سيكون من السهل بالنسبة للعلامة التجارية لتكون رقم واحد في العالم (فقد صعد إلى المركز الثاني، والتجاوز أبل في الأشهر الأخيرة، ولم يتبق سوى سامسونج الجبهة). لكن هذا لم يكن أهم شيء. ماذا سيكون طموح ل Xiaomi؟
لا نطمح في أن نصبح شركة رائدة في مجال الهواتف الذكية: نرغب بالتأكيد في أن نكون إحدى أكبر شركات التكنولوجيا وأكثرها أهمية في العالم. لكن هدفنا ليس فقط بيع الأجهزة ، نحن أكثر بكثير من مجرد شركة للهواتف الذكية. نحن نبني أكثر من ذلك.
واحدة من السمات المميزة للعلامة التجارية هي السعر التنافسي: كل من Mi Mix 3 و Mi 8 Pro بسعر 499 ، نصف سعر جهاز iPhone XS. كيف تعطي الشركة الهاتف لهذا السعر؟
داخليا نحن نبذل جهودا ضخمة لتحسين الكفاءة التشغيلية. في الواقع ، على عكس شركات الأجهزة التقليدية ، فإننا لا ننفق مبالغ ضخمة على التسويق واللوحات الإعلانية. نحن نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات أخرى للتواصل مع منتجاتنا. أساسا المفتاح هو كلمة في الفم. إذا كان شخص ما يحب منتجاتنا ، فسوف يخبر أصدقاءه وزملائه وعائلته.
حددت الشركة مستوى ربحًا أقصى من 2018٪ من 5. إذا تجاوزت الأرباح هذه النتيجة ، قالت Xiaomi أنها ستعيد الباقي إلى المستهلكين.
نعم ، لقد فعلناها بالفعل في العام الماضي. لقد أعطينا قسائم لعملائنا الذين يمكنهم استخدامها لشراء المنتجات. هذه طريقة فعلناها في العام الماضي للمستهلكين الصينيين.
من XIAOMI ومن المتوقع أن مجموعة ستنمو في المملكة المتحدة ، ولكن وانغ تؤكد أن هناك بالفعل شيء لكل جيب.
في الواقع ، لدينا محفظة كاملة من المستوى الأساسي إلى مستوى الذروة. سنجلب تدريجياً المزيد ، لكننا نفهم أنه يجب علينا أن نركز على المنتجات المستهدفة ، فإن سوق المملكة المتحدة مختلفة تمامًا عن الأسواق الأخرى ، لا تزال هناك العديد من المنتجات على مستوى المبتدئين ، لكن المستوى العالي للسوق كبير للغاية. لقد طلبت لنا شبكة الهاتف الثلاث تقديم منتجات أفضل على مستوى الدخول ونحن نفعل ذلك. نريد أن نفهم بشكل أفضل النطاق المتوسط وأن نفعل ذلك سنستمع إلى المزيد من المديرين (مثل Tre).
يبدو أن الشركة سوف ترى لأول مرة ما يعمل في الصين ، للحصول على فكرة عما سيعمل هنا في المملكة المتحدة. لكن وانغ تكشف أن هذا يمكن أن يؤدي في يوم من الأيام إلى منتجات مصممة خصيصا للأذواق البريطانية.
على المدى الطويل ، عندما يكون لدينا المزيد من الموارد ، يمكننا التفكير في المنتجات التي يمكن تصميمها خصيصًا للمملكة المتحدة أو أوروبا. ولكن الآن نحن نختار أساسا المنتجات من محفظتنا. يتعين علينا القيام ببعض التخصيصات ، على سبيل المثال ، تختلف الترددات ، لذا يتعين علينا إضافة مجموعات لخدمة المستهلكين الأوروبيين.
يواجه كل مصنع للهاتف تحديًا. أصبحت جميع الهواتف هي نفسها: كائن مستطيل أسود مع ظهر في الزجاج أو المعدن. كيف يختلف شاومي؟
مي ميكس 3 هي طريقة للتميز عن الحشد. المنافسة شرسة، لذلك نحن نتنافس على جميع الجبهات، على سبيل المثال، على تصميم والمادية: سلسلة مزيج كنت أول من استخدم السيراميك، مثل أونيبودي، هو مبني على الهاتف بأكمله من قطعة واحدة السيراميك ، بما في ذلك الإطار. أما بالنسبة للتكنولوجيا، ودائما نعمل مع أفضل، على بنود مثل استشعار بصمة على الشاشة (في اشارة الى لي 8 برو).
أخيرًا ، كيف ترى المنافسة؟
أعتقد أن المنافسة أمر جيد. اذا كان لدينا كفاءة دينا وميزة من حيث التكلفة (من التصنيع إلى الصين بكميات كبيرة) ثم نحن لسنا بحاجة الى اتخاذ العديد من المكاسب الأجهزة. لدى الشركات الأخرى نموذج أعمال تحتاج فيه إلى إنفاق الكثير من المال على التسويق. نحن لا ، لذلك منتجاتنا ذات جودة عالية ولكن ليس بسعر مرتفع ".
