تقوم أمازون بتجديد Alexa بهدف إطلاق خطة اشتراك مدفوعة جديدة. ومع ذلك، فإن المشروع المعني يسمى "اليكسا لمعرفة المزيدوتواجه العديد من العوائق الفنية والصراعات الداخلية، مما قد يتسبب في مزيد من التأخير. في حين أصبح المساعد الصوتي من أمازون اسما مألوفا، إلا أنه يكافح من أجل بناء نموذج عمل مستدام، ويواجه تخفيضات في عدد الموظفين وإجراءات خفض التكاليف.
ما هو Amazon Alexa Plus ولماذا توجد عقبات أمام المضي قدمًا في المشروع
ويمثل الإصدار الجديد من Alexa، مع إضافة تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، محاولة حاسمة لإحياء تقنية الصوت في أمازون. وفقا للوثائق الداخلية و مصادر قريبة من المشروعالهدف من Alexa Plus هو تقديم المزيد من الخبرة محادثة وشخصية، والاستفادة من قدرات جديدة للذكاء الاصطناعي. على الرغم من العمل المكثف والموعد النهائي المحدد في 30 يونيوفإن جودة الإجابات التي يقدمها Alexa الجديد لا تلبي حتى الآن المعايير المتوقعة، مما يثير مخاوف وانتقادات داخلية.
هذه النسخة الجديدة من Alexa مدبلجة في المستندات "اليكسا الرائعة"تم اختباره مع 15.000 عميل خارجي. على الرغم من أن "Remarkable Alexa" جيد بشكل عام في التحدث وتقديم المعلومات حدود في إدارة الاستجابات الغامضة وطلبات العملاء المعقدة. أدى ذلك إلى قيام أمازون بإجراء إصلاح شامل للتكنولوجيا وراء Alexa، حيث واجهت تحديات وتعقيدات تقنية في إعادة تصميم المساعد الصوتي.
الإصدار الأقدم من Alexa، تم تعريفه داخليًا "اليكسا الكلاسيكية"، يعتمد على نموذج اللغة الطبيعية مع تاريخ السياق وإشارات التخصيص الموزعة في أجزاء مختلفة. في المقابل، "أليكسا الرائعة" يعتمد هيكل أكثر مركزيةباستخدام نموذج لغة واحدة لفهم وتوليد الاستجابات. هذا ينبغي أن يسمح أ التفكير بشكل أفضل على مجموعة بيانات أكثر تعقيدا تقديم تجربة أكثر تخصيصًا.
وعلى الرغم من هذا التقدم التكنولوجي، إلا أن هناك توترات داخلية فيما يتعلق باتجاه Alexa Plus. وقد قام بعض أعضاء "اليكسا الكلاسيكية" يريدون حماية وظائفهممع الإصرار على استخدام التقنيات المطورة للإصدار القديم من Alexa. وقد أدى ذلك إلى الحمل التكنولوجي الزائد والصراعات الداخلية. علاوة على ذلك، هناك شكوك حول جدوى النموذج الاشتراك المدفوع ل Alexa، باعتبار ال إحجام المستخدمين المشتركين بالفعل في خدمات أمازون عن الدفع بشكل إضافي مقابل الإصدار الجديد من Alexa.
وفي هذا الصدد، نذكركم أنزيادة اشتراك أمازون برايم أيضًا في إيطاليا، ولكن مع خيارات لاستهلاك تكاليف الخدمات التي تقدمها. يتضمن Prime Video مع الإعلانات، المضمن في اشتراك Prime الكلاسيكي، أ تكلفة أقل طالما أن المستخدم يرى الإعلانات عند البث.
بالتوازي مع الخطة القائمة على الاشتراك، تعمل أمازون على خطة جديدة منتج Alexa قابل للاستخدام عبر متصفح الويب. يعتمد هذا المنتج على نموذج لغة داخلي يسمى أوليمبوس.